小女子一枚:旅游的事情请求大家帮忙定夺哈,谢谢。本人在9月5日、8日分离为伙伴购买上海-马尼拉往返机票各一张,用的是招商银行的VISA卡,今天出对账单,发明这两笔账单全副用美元结算,而我购买的时候展示的是人民币金额。坑爹啊!汇率 缺失每笔约50元人民币啊!
而我以前买过两次多张零价和8.21元的机票,走的都是人民币通道啊!
诸位长老,你们有碰到过和我相似的问题吗?
刚刚电话招行客服,答复除非客户疑惑非本人支付,银行才有义务启用调查程序,而我这种情况意见我向商家反应勾通。
知道这种情况应该如何解决的请联系我。谢谢啦。